Formación en Competencias Interpersonales de Relación y Comunicación

El corazón de las relaciones interpersonales son las conversaciones. Cuando hablamos de una relación, lo que caracteriza a ésta como buena o mala viene dada por la calidad, cantidad y eficiencia de sus conversaciones. Si digo “tengo una buena relación con…”, sabemos que detrás de esa afirmación hay buenas conversaciones, no necesariamente agradables, sino que las que tenemos nos permiten alcanzar los resultados personales o profesionales que deseamos. De la misma forma “tengo una mala relación con...”, no hace sino reflejar el hecho de que o no hay conversaciones, o las que hay son dolorosas, repetitivas, y por lo tanto ineficientes.

La etimología de conversar es dar vueltas juntos, muy ligada a la idea de comunicación, común-i-acción, y es que las conversaciones nos permiten coordinarnos, pedir, ofrecer, informar, tratar conflictos, escuchar. Todo en la vida, personal y profesional, pasa por una conversación, por una comunicación. Así pues, si cambiamos la manera de conversar, si aprendemos a comunicar de manera diferente,  cambian las relaciones con nuestros colaboradores, con nuestros clientes, con nuestra pareja. En este nivel de aprendizaje operan estos cursos y talleres  centrados en competencias para incrementar nuestras habilidades conversacionales y de comunicación tanto en ámbitos de la vida personal como de la vida profesional.

Formación en Competencias Interpersonales
1. Entrenamiento en asertividad
2. Gestión de conflictos
3. Aprender a hablar en público
4. Habilidades de trato y relación: Cliente Interno-Cliente Externo

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